تخطَّ إلى المحتوى
FLOWEX

الأسئلة الشائعة

ما هي FLOWEX؟

FLOWEX منصة تقنية سعودية سحابية متخصصة في إدارة الأعمال والعمليات اللوجستية، تضم ثلاثة أنظمة متخصصة: FLOWEX TRANSPORT لإدارة شركات النقل البري، وFLOWEX LAST MILE لإدارة شركات التوصيل للميل الأخير، وFLOWEX SHIPPING لإدارة شركات وساطة الشحن.

هل يجب أن أشترك في الأنظمة الثلاثة؟

لا. تعتمد FLOWEX على أنظمة تشغيل مستقلة ومترابطة؛ تختار شركتك النظام المناسب لنشاطها، وتضيف أنظمة جديدة عندما تتوسع أعمالها. ويمكن الجمع بين أكثر من نظام.

هل الاشتراك في نظام يمنح صلاحيات الأنظمة الأخرى؟

لا. يشمل الاشتراك الوحدات المشمولة بباقتك فقط، وتُضاف الأنظمة الأخرى عند الاشتراك فيها.

ما الباقات المتاحة؟ وكم أسعارها؟

تتوفر أربع باقات: FLOW START وFLOW GROW وFLOW PRO وFLOW ENTERPRISE. تختلف التفاصيل حسب النظام وحجم العمليات، لذلك يسعدنا التعرف على نشاطك وتزويدك بتفاصيل الباقة المناسبة عند طلب عرض توضيحي.

هل FLOWEX برنامج محاسبة؟

لا. تركز FLOWEX على إدارة العمليات اللوجستية ولا تفرض نظام محاسبة داخليًا على العميل، ويمكن توفير تكامل يرسل البيانات التشغيلية اللازمة إلى البرنامج المحاسبي الذي تستخدمه الشركة.

هل تتكامل FLOWEX مع شركات الشحن والمتاجر الإلكترونية؟

تقوم رؤية FLOWEX التقنية على دعم التكامل مع الأنظمة الخارجية من خلال واجهات البرمجة API، وفق الصلاحيات والواجهات المتاحة لكل جهة. نوضح لك خلال العرض التوضيحي التكاملات المناسبة لنشاطك.

كيف تحمي FLOWEX بيانات شركتي؟

تقوم فلسفة FLOWEX على الفصل بين بيانات المنشآت، والتحكم الدقيق في صلاحيات الوصول، وتقليل الاطلاع غير الضروري على المعلومات التشغيلية، إضافة إلى التشفير والنسخ الاحتياطي وخطط التعافي. التفاصيل في صفحة الأمان والخصوصية.

هل يتوفر دعم فني؟

تستهدف FLOWEX تقديم منظومة دعم وصيانة تراعي طبيعة التشغيل اللوجستي ومتطلبات الاستمرارية، تشمل استقبال الأعطال الحرجة وقنوات دعم فني منظمة وتهيئة المستخدمين وإرشادهم، وفق اتفاقية مستوى الخدمة المعتمدة.

كيف أطلب عرضًا توضيحيًا؟

عبر نموذج طلب العرض التوضيحي في الموقع، أو بالاتصال على 0533134189، أو المراسلة على info@flowex.com. سيتواصل معك فريقنا لمناقشة الحل الأنسب.

لم تجد إجابتك؟

دعنا نتعرف على طبيعة أعمال شركتك ونساعدك على اختيار الحل الأنسب.